El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: CCBOX Industries SL
Marca comercial: Spain Relocate
NRT: L-717116-S
Domicilio social: Avinguda del Fener 34-36, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
Dirección operativa de Spain Relocate: C. de la Constitució 17, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
Correo electrónico: info@relocate-spain.com
Sitio web: www.relocate-spain.com
CCBOX Industries SL actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con los servicios de Spain Relocate, salvo que se informe expresamente de que un determinado tratamiento corresponde a otra entidad.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales del Principado de Andorra y, en particular, a:
La autoridad de control competente en el Principado de Andorra es la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
Dependiendo de la relación del usuario con Spain Relocate y de los servicios solicitados, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, país de residencia, nacionalidad, fecha de nacimiento y, cuando resulte necesario, información sobre la situación personal o familiar.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp, dirección u otros medios de contacto facilitados por el usuario.
Datos profesionales: actividad profesional, empresa, cargo, situación laboral, perfil profesional u otra información que el usuario decida aportar.
Datos relacionados con el traslado: información relativa al proyecto de traslado o establecimiento en España, residencia, visados, nacionalidad, situación familiar, vivienda, colegios, seguros, banca, fiscalidad y demás circunstancias necesarias para evaluar, planificar o coordinar el proceso.
Datos económicos o patrimoniales: información económica, financiera, laboral o patrimonial cuando resulte necesaria para evaluar o prestar un servicio solicitado, analizar requisitos de solvencia o coordinar actuaciones con entidades o profesionales externos.
Documentación: documentos identificativos, administrativos, económicos, laborales, inmobiliarios u otros documentos que el usuario facilite cuando resulten necesarios para la prestación del servicio.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, comportamiento de navegación, identificadores y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
Determinados procesos de relocation pueden requerir información especialmente sensible o perteneciente a categorías especiales de datos. Estos datos únicamente serán tratados cuando resulte necesario y exista una base jurídica adecuada para hacerlo.
Se recomienda al usuario no facilitar información o documentación que no resulte necesaria para la consulta o servicio solicitado.
Los datos personales pueden ser recogidos a través de formularios de contacto, evaluación o solicitud de información; solicitudes de presupuesto o contratación; descarga de guías, documentos o recursos; reservas de consultas o evaluaciones; comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, videoconferencia o redes sociales; documentación facilitada durante la prestación de los servicios; herramientas de gestión de clientes, CRM o automatización; plataformas de reserva, calendario o videoconferencia; sistemas de pago o facturación; herramientas de analítica web; y cookies y tecnologías similares.
Atender solicitudes de información. Responder a consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales de comunicación.
Realizar evaluaciones iniciales. Analizar de forma preliminar las circunstancias y necesidades del usuario en relación con su posible traslado o establecimiento en España.
Preparar propuestas y presupuestos. Determinar los servicios que pueden resultar adecuados, preparar propuestas y gestionar actuaciones precontractuales.
Gestionar los servicios contratados. Prestar servicios de coordinación, planificación, búsqueda y acompañamiento relacionados con procesos de relocation y establecimiento en España.
Gestionar procesos relacionados con vivienda. Cuando forme parte del servicio contratado, analizar necesidades de vivienda, buscar y seleccionar opciones, coordinar comunicaciones, documentación, visitas y otras actuaciones relacionadas con procesos de alquiler o adquisición.
Coordinar profesionales, entidades y proveedores externos. Cuando resulte necesario para el servicio, coordinar la intervención de abogados, asesores fiscales, gestores, inmobiliarias, entidades financieras, aseguradoras, centros educativos u otros profesionales, entidades o proveedores.
Gestionar reservas, pagos y facturación. Gestionar consultas, servicios, presupuestos, pagos, facturas y demás documentación administrativa o contractual.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales. Enviar información sobre servicios, recursos, guías, contenidos, eventos o novedades de Spain Relocate cuando exista una base jurídica adecuada para ello.
Mejorar el sitio web y nuestros servicios. Analizar el funcionamiento y utilización del sitio web, mejorar contenidos y servicios, medir campañas y optimizar la experiencia del usuario.
Seguridad y prevención del fraude. Proteger nuestros sistemas, usuarios y servicios frente a accesos no autorizados, abusos, fraude u otras actividades ilícitas.
Cumplir obligaciones legales. Cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas y cualquier requerimiento legal o de autoridades competentes.
Dependiendo de la finalidad y de las circunstancias, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de CCBOX Industries SL o de un tercero cuando resulte compatible con los derechos y libertades de los interesados.
Cuando un tratamiento requiera específicamente el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los períodos necesarios para atender las obligaciones legales o posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Finalizados los períodos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda legalmente, bloqueados durante el período necesario para atender posibles responsabilidades.
Para prestar los servicios de Spain Relocate y gestionar nuestra actividad, determinados datos personales pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios a CCBOX Industries SL o comunicados a terceros cuando resulte necesario.
Entre otros, pueden intervenir proveedores tecnológicos; plataformas de reserva, calendario o videoconferencia; proveedores de pago y facturación; abogados, asesores fiscales, gestores y otros profesionales especializados; agencias y profesionales inmobiliarios; propietarios; entidades financieras y aseguradoras; centros educativos; y administraciones públicas o autoridades cuando corresponda.
Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de CCBOX Industries SL como encargado del tratamiento, se adoptarán las medidas contractuales y organizativas exigibles conforme a la normativa aplicable. Cuando determine de forma independiente los fines y medios de su tratamiento, actuará como responsable independiente.
La naturaleza internacional de los servicios de Spain Relocate y la utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento o transferencia de datos personales fuera del Principado de Andorra.
Cuando los datos personales sean transferidos a un país u organización internacional que no disponga del nivel de protección requerido por la normativa aplicable, CCBOX Industries SL adoptará las garantías y mecanismos legalmente exigibles para realizar dicha transferencia.
Estas garantías podrán incluir, según corresponda, decisiones o reconocimientos de adecuación, cláusulas contractuales de protección de datos, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos admitidos por la normativa aplicable.
Spain Relocate podrá enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con sus servicios, contenidos, guías, recursos, eventos o novedades cuando exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@relocate-spain.com.
Los interesados pueden ejercer, cuando correspondan, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, retirada del consentimiento y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando concurran los requisitos legales.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@relocate-spain.com. Podrá requerirse información adicional adecuada para verificar la identidad del solicitante.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
También puede contactar previamente con CCBOX Industries SL a través de info@relocate-spain.com.
CCBOX Industries SL aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso o divulgación no autorizados y demás riesgos relacionados con el tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
Los servicios de Spain Relocate no están dirigidos directamente a menores de edad.
No obstante, en procesos de relocation familiar puede resultar necesario tratar determinados datos de menores para finalidades relacionadas, entre otras, con escolarización, residencia, documentación o traslado familiar. En estos casos, los datos deberán ser facilitados por sus padres, tutores o representantes legales, o tratarse sobre otra base jurídica válida.
Cuando un usuario facilite datos personales correspondientes a familiares u otras terceras personas, declara que está legitimado para proporcionar dichos datos y se compromete, cuando corresponda, a informar a dichas personas sobre su comunicación a Spain Relocate.
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean veraces, exactos, completos y estén actualizados, y deberá comunicar cualquier modificación relevante.
Spain Relocate puede mantener presencia en redes sociales y plataformas de terceros. El tratamiento de datos realizado directamente por dichas plataformas estará sujeto asimismo a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y configuraciones.
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El usuario puede consultar información detallada en la Política de Cookies.
CCBOX Industries SL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.
Última actualización: 30/09/2026
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